Billing de telefonia: controle e economia para as empresas
Algumas empresas sabem onde está o seu conhecimento e que isto as destaca no mercado, resolvem então priorizar a sua atuação em uma única atividade, deixando outras atividades importantes para empresas com expertise no assunto. Com o crescente impacto das despesas de telefonia nos custos das empresas a implantação de sistemas confiáveis de controle e governança tornaram-se itens obrigatórios, e o billing é um deles. O billing faz o controle dos dados de sua conta […]
Softphone: uma tendência ou realidade?
Você já ouviu falar em Softphone? Se ainda não, conheça já as vantagens que este sistema de telefonia pode trazer à sua empresa ou mesmo à sua residência. O que é mais comum atualmente é o uso do adaptador para telefone analógico, que pode ser ligado à sua linha, ou o telefone IP, conectado diretamente na rede. A diferença entre estes mecanismos e o softphone é simples: este último consiste em um software que, ao […]